Informacija apie padangų garantiją
Visoms įsigytoms padangoms www.autokamera.lt suteikiama 1 metų gamyklinė garantija.
Garantija suteikiama nuo gamyklinių defektų (gamyklinio broko).
Garantija įsigalioja nuo padangų pardavimo datos.
Garantinis laikotarpis naujoms padangoms – 12 mėn., atnaujintoms (restauruotoms) padangoms – 6 mėn.
Garantijos laikotarpis gali keistis, priklausomai nuo atskiro padangų gamintojo taikomų garantinių sąlygų.
Gamyklinį defektą nustato įmonės atstovas arba gamintojo atstovas.
Gamyklinė garantija negalioja dėl:
- padangos neteisingo saugojimo;
- padangos cheminio ir mechaninio pažeidimo;
- netinkamo ratlankio dydžio ir/ar tipo naudojimo;
- deformuoto ratlankio naudojimo;
- netinkamo padangos ir kameros dydžio naudojimo;
- neteisingo padangos sumontavimo;
- netinkamo slėgio padangoje
- padangos naudojimo nusitrynus protektoriaus piešiniui;
- padangos naudojimo gamintojo rekomendacijoms neatitinkančiam automobiliui;
- netvarkingos automobilio važiuoklės;
- garantija netaikoma padangos ridai;
- kitų priežasčių, kurias tiesiogiai ar netiesiogiai sukėlė vartotojas, ir kurias nustato kiekvienas gamintojas atskirai.
Pardavėjas turi teisę laikyti padangą (-as) iki 14 dienų, kol gamintojas patvirtins arba atmes gamyklinį broką. Tam tikrais atvejais padangų patikrinimas ir įvertinimas gali užtrukti ilgiau nei 14 dienų.
Nustačius ir patvirtinus gamyklinį broką klientui padanga (-os) pakeičiamos į naujas tokio pat modelio ir tokių pat išmatavimų padangas. Jei tuo metu nėra galimybės pasiūlyti identiškų padangų pirkėjui grąžinami pinigai.
Grąžinant prekę privaloma pateikti prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą arba pirkimo čekį). Nepateikus čekio ar sąskaitos faktūros garantinė apžiūra neatliekama ir pretenzija netenkinama.
Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. Nr. 697 nutarimu patvirtintų “Mažmeninės prekybos taisyklių” 2014 m. liepos 27 d. redakcija.
Iškilus papildomiems klausimams kreipkitės:
El. Paštu: parduotuve@autokamera.lt
Tel. Nr. +370 665 60005
Arba adresu UAB Autokamera, Savanorių pr. 174R, Vilnius