PREKIŲ GRĄŽINIMO IR KEITIMO TAISYKLĖS
1. SĄVOKOS
1.1. Pardavėjas - UAB Autokamera, juridinio asmens kodas 147557530, adresas Savanorių pr. 174R, Vilnius, PVM mokėtojo kodas 475575314.
1.2. E-parduotuvė - ši elektroninė parduotuvė, esanti adresu www.autokamera.lt
1.3. Jūs / Pirkėjas - fizinis asmuo, pagal galiojančius teisės aktus galintis sudaryti sandorius, kuris perka prekes asmeniniam vartojimui (ne verslo tikslais).
1.4. Taisyklės - šios taisyklės, kurios nustato E-parduotuvėje įsigytų prekių grąžinimo ir keitimo taisykles.
1.5. Šalys / Šalis - Pirkėjas ir Pardavėjas kartu arba atskirai.
1.6. Prekės / paslaugos - visa, kuo prekiaujama E-parduotuvėje.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Šios Taisyklės nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises ir pareigas bei atsakomybę dėl prekių grąžinimo ir keitimo.
2.2. Šios taisyklės yra bendrųjų prekių pirkimo E-parduotuvėje taisyklių dalis.
3. PREKIŲ GRĄŽINIMAS, KEITIMAS
3.1. Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties.
3.2. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas turi apie tai pranešti raštu [email protected] ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo.
3.3. Pirkėjas atsako už prekės supakavimą grąžinimui. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
3.4. Prekės gali būti grąžinamos į filialus Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Marijampolėje. Filialų adresai Čia.
3.5. Pinigai už prekes grąžinami po prekių grąžinimo Pardavėjui.
3.6. Pinigai pervedami į mokėjimo sąskaitą pavedimu.
3.7. Jei pinigai nepervedami dėl Pirkėjo kaltės, Pardavėjas nelaikomas pažeidėju.
3.8. Grąžinant prekes reikia:
- būti originalioje ar tvarkingoje pakuotėje;
- būti nesugadintoms;
- būti nenaudotoms, nepraradusioms prekinės išvaizdos (ypač padangos);
- būti tokios pačios komplektacijos;
- pateikti PVM sąskaitą faktūrą ir grąžinimo prašymą.
3.9. Jei prekė neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų, Pardavėjas gali nepriimti prekių ir negrąžinti pinigų.
3.10. Nekokybiškų prekių atveju Pirkėjas gali prašyti pakeisti, sumažinti kainą ar atgauti pinigus.
3.11. Negalima grąžinti prekių, kurios pagal įstatymus negrąžinamos.
3.12. Nekokybiškai suteiktų paslaugų atveju galima reikalauti trūkumo šalinimo, kainos sumažinimo ar pinigų grąžinimo.
4. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
4.1. Taisyklės reguliuojamos Lietuvos Respublikos ir ES teisės aktais.
4.2. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti taisykles be papildomo įspėjimo.
4.3. Pardavėjas gali perleisti savo teises ir pareigas be Pirkėjo sutikimo.
4.4. Nesutarimai sprendžiami derybomis arba teisme pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
4.5. Pirkėjas-vartotojas skundus gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai arba per ODR platformą.
Turite klausimų?
✉ El. paštas: [email protected]
☎ Tel.: +370 665 60005
Jei turite klausimų dėl grąžinimo ar keitimo tvarkos – kreipkitės ir mes padėsime!