Prekių pristatymas

Prekių pristatymas iš sandėlio

Užsakytas prekes iš mūsų sandėlio pristatome per trumpiausią įmanomą laiką – dažniausiai per 1 darbo dieną (kai pasirenkamas pristatymas Venipak kurjerių tarnyba).

Jeigu prekės užsakytos iš tiekėjų sandėlių, jų pristatymas gali užtrukti 2–9 darbo dienas, priklausomai nuo tiekėjo lokacijos. Tiksli informacija pateikiama prekės kortelėje.

Pristatymas Venipak kurjeriu

• Pristatymo kaina: 10 € (užsakymams iki 300 €)
• Nemokamas pristatymas: kai užsakymo suma viršija 300 €
• Kuršių Nerija: pristatymas vykdomas pagal atskirą susitarimą

Prekių atsiėmimas mūsų padaliniuose

Prekes galite atsiimti mūsų filialuose Vilniuje, Kaune arba Klaipėdoje. Apie paruoštą užsakymą informuosime el. paštu arba telefonu.

• Paruošimo terminas: 2–4 darbo dienos nuo prekių gavimo į mūsų sandėlį
• Atsiėmimo vietos: Padaliniai

Siuntos sekimas

Pasirinkus pristatymą Venipak kurjeriu, kai tik siunta yra išsiunčiama – Jums automatiškai el. paštu siunčiama siuntos sekimo nuoroda. Jos pagalba galite realiu laiku stebėti siuntos buvimo vietą, numatomą pristatymo datą ir kontaktą su kurjeriu.

Jeigu pranešimo negavote – visada galite kreiptis į mus el. paštu arba telefonu.

Prekių priėmimas

Gavus siuntą, būtina nedelsiant įvertinti pakuotės ir turinio būklę. Jei pastebimi pažeidimai, kartu su kurjeriu turi būti surašyti pažeidimų aktai arba siunta atsisakoma priimti.

Priėmus siuntą be pastabų, laikoma, kad ji pristatyta tinkamos būklės. Tokiu atveju pretenzijos dėl nekokybiškų prekiu nebus priemamos. 

Turite klausimų?